Chính sách hoàn tiền & Đổi trả

Chúng tôi mong muốn khách hàng hoàn toàn hài lòng với sản phẩm từ Top Leather.

Điều kiện đổi trả

Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu:

• Sản phẩm bị lỗi sản xuất

• Giao sai sản phẩm

• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

Điều kiện sản phẩm

Sản phẩm đổi trả phải:

• Chưa qua sử dụng

• Còn nguyên bao bì

• Không bị hư hại do người sử dụng

Quy trình đổi trả

Bước 1: Gửi email đến topleather.company68@gmail.com

Tiêu đề: Hoàn Tiền/ Hoàn Trả – Order #XXXX

Bước 2: Cung cấp thông tin

• Mã đơn hàng

• Hình ảnh sản phẩm

• Lý do đổi/trả

Bước 3: Đội ngũ Top Leather sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.